poniedziałek, 21 grudnia 2020

Aktualizacja Firmwaru - procedura serwisowa dla falowników / -2X - 3X

 

Aktualizacja Firmwaru - procedura serwisowa dla falowników / -2X - 3X

Aby mieć pewność, że falownik jest wyposażony w aktualny Firmware, należy go zaktualizować najlepiej zaraz po jego zainstalowaniu oraz skonfigurowaniu.

Aktualny Firmware znajduje się pod tym linkiem


Następnie w polu 1.Category należy wybrać Archive

W kolejnym kroku należy wybrać z kategorii odpowiednią wersję falownika w zależności od liczby faz oraz jego wersji hardware/software.

W przypadku falowników z wersją hardware -20 lub -30 będą to następujące pozycje

STP xx00TL-20 dla trójfazowego falownika

STP xx00TL-30 dla trójfazowego falownika

Kolejnym krokiem jest w polu 3. Document Type wybór Software, skąd można pobrać najnowszy Firmware w rozszerzeniu zip. 

Nowy Firmware można wgrać na dwa sposoby, albo za pomocą SD karty lub za pomocą programu Sunny Explorer. Zaleca się użycie programu Sunny Explorer, który należy sciągnąć ze strony SMA

 
Po zainstalowaniu programu, należy otworzyć program Sunny Explorer i wyszukać nową instalację. Komputer lub laptop musi znajdować się w tej samej sieci lokalnej co falownik. Po wykryciu urządzenia, należy nadać nazwę nowej instalacji, zignorować komunikat dla enkrypcji i następnie można przejść do aktualizacji Firmwaru. Aktualizację można wykonać tylko z poziomu instalatora. 
Aby wgrać plik z aktualizacją Firmware należy wybrać w menu Tools/Device update, po czym wybrać ściągnięty i rozpakowany plik rozszerzenia .up2




Aktualizacja musi osbywać się za włączonoego napięcia AC i DC.

Moc DC, powinna być min. 1000 Watt.

Aktualizacja może trwać ok. 30 minut, w międzyczasie falownik może kilka razy się zrestartować.

Akutalizacja jest gotowa, dopiero po pojawianiu się informacji o jej końcu

wtorek, 8 grudnia 2020

Serwer DNS oraz NTP - troubleshooting

Serwer DNS oraz NTP - troubleshooting

Najczęstszym winowajcą źle działającej komunikacji na lini falownik - serwer Sunny Portal jest nieznajomość routera dwóch kluczowych adresów. Adresy te są odpowiedzialne za synchornizację czasu oraz właściwe przetłumaczenie nazwę domeny na zrozumiałe dla komputerów dane liczbowe.

Trochę teorii budowy sieci www.

Każdy router, jest bramą do zewnętrznej sieci www i ma określoną liczbę zapytań dotyczącą wpisanego w internetową wyszukiwarkę adresu url. Liczba zapytań jest zazwyczaj ograniczona do 10 - 11 powtórzeń, po czym router zaprzestawa kolejnych wyszukiwań adresu url, zwracając informację, że dana strona nie istnieje lub nie można z nią nawiązać połączenia. Ograniczenie ilości powtórzeń ma na celu, kontrolę ruchu w sieci oraz tego aby dane w sieci niekrążyły w nieskończoność. 

W przypadku nie odnalezienia adresów DNS oraz NTP serwerów SMA, falownik najczęściej zgłasza błędy:

Błąd Webonnect: Serwer SMA nie może zlokalizować adres DNS (wco.sunnyportal)
Webconnect error: Device could not log in to server
Błąd Webonnect:Urządzenie nie mogło zalogować się na serwer
Webconnect error: DNS server not configured

Time synchronization failed: NTP request failed
Synchronizacja czasu niepomyślna: Zapytnie NTP nie powiodło się   

Odpowiednie ustawienie adresów DNS oraz NTP

Adres serwera DNS, ustawimy bezpośrednio w falowniku za pomocą interfejsu WEB UI, w zakładce 
Parametry urządzenia ➝ Edytuj parametry ➝ Komunikacja instalacji↓
Speedwire↓
IP serwera DNS

Następnie adres serwera DNS, należy ustawić na wartości serwera Google, czyli 8.8.8.8


Adres dla serwera NTP znajdziemy w zakładce Urządzenie ➝ Ustawienia czasu↓
Serwer NTP

I adres serwera NTP ustawić na wartość serwera Goolge, czyli time.google.com

Rejestracja instalacji na Sunny Portalu

Serwisowa wymiana falownika STPXX 3 generacji

 Serwisowa wymiana falownika STPXX 3 generacji W przypadku wymiany falownika STP 3 generacji, należy pamiętać o: Falownik wymienny/docelowy ...

Sunny Portal - brak komunikacji pomiędzy serwerem a urządzeniem; błąd "721"