Serwer DNS oraz NTP - troubleshooting
Najczęstszym winowajcą źle działającej komunikacji na lini falownik - serwer Sunny Portal jest nieznajomość routera dwóch kluczowych adresów. Adresy te są odpowiedzialne za synchornizację czasu oraz właściwe przetłumaczenie nazwę domeny na zrozumiałe dla komputerów dane liczbowe.
Trochę teorii budowy sieci www.
Każdy router, jest bramą do zewnętrznej sieci www i ma określoną liczbę zapytań dotyczącą wpisanego w internetową wyszukiwarkę adresu url. Liczba zapytań jest zazwyczaj ograniczona do 10 - 11 powtórzeń, po czym router zaprzestawa kolejnych wyszukiwań adresu url, zwracając informację, że dana strona nie istnieje lub nie można z nią nawiązać połączenia. Ograniczenie ilości powtórzeń ma na celu, kontrolę ruchu w sieci oraz tego aby dane w sieci niekrążyły w nieskończoność.
W przypadku nie odnalezienia adresów DNS oraz NTP serwerów SMA, falownik najczęściej zgłasza błędy:
Błąd Webonnect: Serwer SMA nie może zlokalizować adres DNS (wco.sunnyportal)
Webconnect error: Device could not log in to server
Błąd Webonnect:Urządzenie nie mogło zalogować się na serwer
Webconnect error: DNS server not configured
Time synchronization failed: NTP request failed
Synchronizacja czasu niepomyślna: Zapytnie NTP nie powiodło się
Odpowiednie ustawienie adresów DNS oraz NTP
Adres serwera DNS, ustawimy bezpośrednio w falowniku za pomocą interfejsu WEB UI, w zakładce
Parametry urządzenia ➝ Edytuj parametry ➝ Komunikacja instalacji↓
Speedwire↓
IP serwera DNS
Serwer NTP
I adres serwera NTP ustawić na wartość serwera Goolge, czyli time.google.com
