Pokazywanie postów oznaczonych etykietą Serwis. Pokaż wszystkie posty
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą Serwis. Pokaż wszystkie posty

poniedziałek, 25 lipca 2022

Poprawny montaż wtyczki AC w falownikach STP 4 generacji - troubleshooting

 Poprawny montaż wtyczki AC w falownikach STP 4 generacji

Poprawny i właściwy montaż wtyki gniazda AC jest kluczowym punktem w montażu całego falownika. Ta prosta, jak by się wydawała czynność, źle wykonana jest w stanie doprowadzić do trwałej usterki falownika, która nie jest objęta gwarancyjną wymianą.

Aby poprawnie wykonać połączenie wtyki AC, należy przestrzegać odpowiednich długości, między innymi dla: usunięcia warstwy izolacyjnej z przewodów, skróceniu przewodów L1, L2, L3 oraz N w stosunku do przewodu PE oraz odpowiednim usunięciu ich warst izolacyjnych. 





Kompletny postęp prac, jest umieszczony w instrukcji eksploatacji, każdego falownika w rozdziale:
6.2.2 Podłączanie falownika do publicznej sieci elektroenergetycznej      
Również pomocny jest film, opublokowany na kanale SMA. 


Należy zwrócić uwagę, na charakterystytczny "klik" przy montażu wtyki AC, w 3 minucie widea. 


"Zamontowałem dziesiątki, a nawet setki tych urządzeń, wszystko mam dobrze" 

    To najczęstsze zdanie, które pada w pierwszym kontakcie z serwisem. Niestety i nawet najbardziej doświadzczoni monterzy popełniają błędy, pracując pod presją czasu, montując przecież "tak prosty" element jak przewody we wtyczce. 

Doświadczenie oraz liczba serwisowych zgłoszeń jednak pokazuje, że ten element montażu jednak nie jest przeprowadzony prawidłowo. Nieprawidłowo dokręcone przewody (obniżona przewodność) lub zbyt mała powierzchnia przewodnika powoduje wzrost wartości prądu a następnie nadmierne ogrzewanie się przewodów i wydalanie ciepła, które powoduje uszkodzenia obudowy wtyczki AC. 

Falownik mierzący rezystancję obwodów AC, rejestrując jej zwiększoną wartość sygnalizuje potencjalny błąd komunikatami:
Installation error
Phase(s) or neutral conductor not connected

Należy wtedy bezzwłocznie dokonać oględzin przewodów AC oraz skontrolować ich momenty dokręcenia oraz szczególnie odizolowaną powierzchnie przewodów fazowych oraz N. 

Długo zaniedbywany problem prowadzi bezpośrednio do fizycznych uszkodzeń elementów falownika. 

A oto wyniki niedokładnych montażu






W przypadku takiego uszkodzenia, falownik przestaje być objęty Gwarancją i niestety nie istnieje możliwość naprawy poza gwarancyjnej. Trudno bowiem, stwierdzić rozmiar uszkodzeń powstałym prądem zwarciowym. 

Co prawda samą wtyczkę można dokupić w zestawie montażowym (assembly kit), aczkolwiek w przypadku uszkodzeń gniazda wtyki, nie można już tej częsci wymienić. 

Przykład uszkodzej wtyczki oraz gniazda wtyki





wtorek, 29 marca 2022

Brak numeru seryjnego lub brak wersji firmwaru w falownika STP 4 generacji - troubleshooting

 Brak numeru seryjnego lub brak wersji firmwaru w falownika STP 4 generacji.

W przypadku kiedy po zalogowaniu się do falownika Sunny Tripower czwartej generacji przez WEB UI, nie ma możliwości odczytania wersji oprogramowania lub numeru seryjnego, tak jak na przykładowych obrazkach 

należy za pomocą laptopa, przeprowadzić aktualizację firmwaru, wg tej instrukcji

Aktualizacja musi być przeprowadzona przy załączonym napięciu AC oraz DC. 
Moc DC musi być minimum 1000 wat.


niedziela, 3 października 2021

Wymiana modułu SB5GCOM w falowniku STP 3 generacji

 Wymiana modułu SB5GCOM w falowniku STP 3 generacji

Moduł SB5GCOM jest odpowiedzialny za zbieranie, przetwarzanie oraz wysyłanie danych na serwer Sunny Portal.
 
Ważne!

Zanim przystąpi się do wymiany modułu, należy sprawdzić wersję firmwaru w falowniku, w którym chcemy wymienić moduł. Może się stać, że falownik (a dokładnie płyta AC CON) będzie miał wgraną starszą wersję, a moduł który będziemy chcieli wymienić nowszy firmware. W takim przypadku po wymianie modułu, będzie wciąż problem z komunikacją falownika. W przypadku wersji z wyświetlaczem, będzie co prawda zasilanie i podświetlenie ekranu, ale będzie brak jakichkolwiek informacji na wyświetlaczu.  
 


wtorek, 31 sierpnia 2021

SHP3 - wymiana karty komunikacyjnej

SunnyHighpowerPeak 3 - wymiana karty komunikacyjnej

Instrukcja dla wymiany karty komunikacyjnej, krok po kroku:

1. Falownik należy odłączyć od napięcia, zgodnie z instrukcją, rozdział 10: Odłączanie falownika od napięcia

2. Należy odmontować przednią obudowę falownika (z wyświetlaczem). W przypadku wersji SHP3 dla 1500 VDC, należy użyć odpowiedniech narzędzi przeznaczonych do pracy 1500 wolt. 

3. Karta komunikacyjna jest umieszczona w górnej części falownika (zaznaczona niebieskim kolorem na zdjęciu)

4. Należy odłączyć taśmę oraz przewód ethernet, odkręcić śruby mocujące i zamontować nową kartę komunikacyjną. 
5. Nową kartę należy dokręcić śrubami o sile 1,8 Nm. 
6. Po dokręceniu śrub należy podłączyć tylko taśmę łączeniową. Nie wolno podłączać przewodów ethenret!!!

7. Należy podłączyć zasilanie AC oraz DC. Płyta BFS falownika zacznie nagrywać dane do nowej karty komunikacyjnej (między innymi numer seryjny falownika oraz parametry). Procedura trwa ok. 20 minut. Nie wolno w tym czasie rozłączać zasilania. Utrata zasilania może spowodować awarię całego falownika!!!
8. Po 20 minutach należy podłączyć bezpośrednio laptop z kartą komunikacyjną przewodem ethernet.  Nie wolno jeszcze integrować falownika z data logerem czy też innym elementem systemu monitroingu!!!
9. Po bezpośrednim podłączeniu laptopa z falownikiem, należy się zalogować do jego intrefejsu WEB UI z przeglądarki internetowej i należy sprawdzić czy numer seryjny wyświetalny w lewym dolnym rogu, jest zgodny z numerem seryjnym z tabliczki znamionowej falownika. 

10. Hasła, ustawienia modułów IO, stały adres IP się nie kopiują. Należy je ustawić ponownie lub wgrać z pliku back up. 
11. Dostarczona karta komunikacyjna może posiadać starszy firmware, w takim przypadku należy wgrać nowszą wersję z pliku poprzez interfejs WEB UI.
12. Po wprowadzeniu haseł, ustawień oraz kontroli firmwaru, można podłączyć kabel ethenret od magistrali komunikacyjnej.

  Wymiana karty jest gotowa. Nowy RIC oraz PID falownika znajduje się na naklejce, dostarczonej wraz z kartą. 

poniedziałek, 30 sierpnia 2021

CORE 1 - wymiana karty komunikacyjnej

CORE 1 - wymiana karty komunikacyjnej

Procedura wymiany modułu komunikacyjnego, krok po kroku:

Przed wymianą modułu, należy odłączyć falownik spod napięcia, tak jak jest to opisane w instrukcji, rozdział czwarty: Odłączanie falownika spod napięcia


Jeżeli już mamy falownik odłączony od napięcia, a wszystkie procedury bezpieczeństwa zostały spełnione, możemy przejść do wymiany modułu. W tym celu należy:

  • Odmontować przednią pokrywę falownika. Karta komunikacyjna znajduje się w górnej części falownika. 
  • Odłączyć wszystkie konektory, wraz z przewodem komunikacyjnym

  • Odkręcić śruby montażowe karty i zdemontować kartę.
  • Zamontować zamiennik, dokręcając śruby montażowe z siłą 3.5Nm.
  • Podłączyć konektory taśm, ale nie podłączać przewodu komunikacyjnego ethernet!!!


  • Załączyć zasilanie AC oraz DC (wszystkie elementy modułowe instalacji AC, wyłącznik DC przełączyć do pozycji 1)
  • W momencie podłączenia zasilania, rozpocznie się proces zgrywania danych z płyty BFS do karty komunikacyjnej (między innymi numer seryjny falownika). Ten proces trwa zazwyczaj ok. 15 - 20 minut i podczas tego czasu nie wolno wykonywać żadnych inny czynności na falowniku. 
  • Proces zgrywania danych do karty komunikacyjnej jest gotowy, jeżeli falownik generuje punkt dostępu sieci WLAN (access point) z takim samym numerem seryjnym, jaki jest podany na tabliczce znamionowej. 
  • Jeżeli po 20 minutach, falownik wciąż nie generuje punktu dostępu z właściwym numerem seryjnym, należy odłączyć falownik z zasilania AC oraz DC na krótką chwilę.
  • W momencie kiedy widzimy punkt dostępu falownika z właściwym numerem seryjnym, proces zgrywania danych do karty komunikacyjnej jest u końca. Teraz należy podłączyć kabel komunikacyjny. 


  • Wymiana karty jest gotowa. 

O czym jeszcze należy pamiętać?

  1. Hasła, stały adres IP, ustawienia modułów IO się nie kopiują. Należy ponownie je ustawić lub nagrać z pliku back up. 
  2. PIC oraz RID karty komunikacyjnej należy zawsze podawać z etykiety dostarczonej razem z nową kartą komunikacyjną.
  3. Z powodu silnego źródła elektromagnetycznego jakim jest falownik o mocy 50 kWp, połączenie WLAN nie nadaje się do skonfigurowania stabilnego połączenia komunikacyjnego.
Tylko połączenie przewodem ethernet gwarantuje stabilne połączenie komunikacyjne.

poniedziałek, 15 marca 2021

Kontrola falownika przed zgłoszeniem serwisowym - procedura dla falowników 4 generacji

 Kontrola falownika przed zgłoszeniem serwisowym - czynności serwisowe

Aby mieć pewność, że falownik rzeczywiście nadaje się do zgłoszenia, a więc najczęściej wymiany, należy mieć absolutną pewność, że zostały przeprowadzone wszystkie czynności serwisowe. 
Dzięki temu instalator uniknie sytuacji w której po ponownym zainstalowaniu już wymienionego falownika, stanie przed dokłanie takim samym problem czy też usterką z przed zgłoszenia falownika do wymiany. 

Oto lista kroków, którą należy zawsze wykonać zanim się skontaktuje z serwisem:

1. Twardy restart falownika, czyli odłączenie falownika od źródeł zasilania AC oraz DC na conajmniej 30 minut. Jest to czas potrzebny do rozładowania napięcia na kondesatorach falownika. 

2. W między czasie, należy zdemontować wtyczkę AC falownika i sprawdzić, czy przewody nie mają luzów i są dobrze dokręcone. 

3. Następnie należy przejść do kontroli instalacji AC. Należy zkontrolować elementy modułowe wchodzące w skład instalacji (takie jak SPD, RCD) oraz wykonać pomiary napięć AC.

4. Identycznie postępujemy z instalacją DC. Oprócz kontroli i pomiarów napięcia jałowego, należy wykonać jeszcze pomiar rezystnacji doziemienia. 

5. Po pomiar napięć i ewentualnie wyeliminowaniu znalezionych usterek , należy ponownie podłączyć falownik do źródeł AC oraz DC. 

6. Jeżeli falownik zsynchronizuje się z siecią AC (charakterystyczne "cykanie" przekaźników), należy przejść do pomiarów prądów (np. kleszczami Dica) przewodów AC oraz DC. 

W ten sposób na podstawie wykonanych pomiarów, instalator jest w stanie stwierdzić czy falownik pracuje czyli przetwarza energię do sieci.

W przypadku problemów z komunikacją falownika (falownik pracuje), należy wykonać kolejne kroki serwisowe opisane już na tym blogu. 

Problemy z połączeniem WLAN





Problemy z połączeniem Ethernet



czwartek, 12 listopada 2020

Aktualizacja Firmwaru - procedura serwisowa dla falowników /-4X

Aktualizacja Firmwaru - procedura serwisowa dla falowników /-4X

Aby mieć pewność, że falownik jest wyposażony w aktualny Firmware, należy go zaktualizować najlpeiej zaraz po jego zainstalowaniu oraz skonfigurowaniu.

Aktualny Firmware znajduje się pod tym linkiem


Następnie w polu 1.Category należy wybrać pozycją Solar Inverters

W kolejnym kroku należy wybrać z kategorii odpowiednią wersję falownika w zależności od liczby faz oraz jego wersji hardware/software.

W przypadku falowników z wersją hardware -40 będą to nastęujące pozycje

STP xx-3AV-40 - dla trójfazowego falownika

STP xx-40 - dla jednofazowego falownika

Kolejnym krokiem jest w polu 3. Document Type wybór Software, skąd można pobrać najnowszy Firmware w rozszerzeniu zip. 

Po zapisaniu go na dysku i rozpakowaniu, należy w WEB UI falownika z poziomu instalatora otworzyć Konfiguracja urządzenia, wybrać ikonę Ustawienia i wybrać Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Po czym należy wybrać rozpakowny plik o rozszerzeniu .up2 z dysku

Aktualizacja musi osbywać się za włączonoego napięcia AC i DC.

Aktualizacja może trwać ok. 30 minut, w międzyczasie falownik może kilka razy się zrestartować.

Akutalizacja jest gotowa, dopiero po pojawianiu się informacji o jej końcu

W przypadku aktualizacji Firmware z wersji 2.XX.XX (wersja bez RfG) na wersję 3.XX.XX (wersja z RfG), należy ponownie skonfigurować falownik. Jeżeli taka aktualizacja ma miejsce w falowniku, który pracuje dłużej niż 10 godzin, konfigurację można tylko przeprowadzić za pomocą Grid Gurd Code

wtorek, 27 października 2020

SMA Connection Assist - procedura serwisowa

 SMA Connection Assist - procedura serwisowa

W przypadku problemów z nawiązaniem komunikacji z falownikiem wyposażonym w WebConnect 1 lub też WebConnect 1.5 należy dokonać diagnostyki połączenia za pomocą narzędzia SMA Connection Assist.


SMA Connection Assist to narzędzie do uruchamiania konfiguracji połączenia sieciowego (np. laptop - falownik) i jest idealnym rozwiązaniem w sytuacjach, gdy automatyczna konfiguracja sieci nie jest możliwa. Dzięki SMA Connection Assist urządzenia SMA można zintegrować z dowolną siecią lokalną lub domową za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Narzędzie do uruchamiania pomaga użytkownikom we wszystkich niezbędnych parametrach, analizując lokalne warunki połączenia sieciowego.

Topologia połączeń stosowanych przez firmę SMA:

Znaczenie adresów IP
Zrozumienie funkcji adresów protokołu internetowego (IP) jest ważne dla uzyskania dostępu do interfejsu użytkownika w przypadku większości urządzeń komunikacyjnych SMA. Zmiana ustawień sieciowych na urządzeniach komunikacyjnych SMA umożliwia użytkownikowi ustawienie żądanego adresu IP. 

Istnieją dwa typy adresów IP:

Dynamiczne IP: zmienny adres zależny od adresu IP przypisanego przez sieć (ruter), do której jest podłączony.

Statyczny adres IP: adres IP pozostaje taki sam przez cały czas.

Wszystkie urządzenia komunikacyjne SMA obsługują protokół dynamicznej konfiguracji hosta (DHCP), co oznacza, że po podłączeniu do routera sieciowego klienta router z obsługą protokołu DHCP przypisze urządzeniu dynamiczny adres IP. 
W przypadku witryn, w których router ma skonfigurowaną zaporę ogniową ze względu na ochronę prywatności, zaleca się statyczny adres IP. Dzięki temu zapora sieciowa routera nie blokuje adresu IP falownika.

Komunikacja kanałów IP

Tylko adresy IP z podobnego zakresu mogą się ze sobą wzajemnie komunikować. Aby kanał został ustanowiony, adres IP falownika musi znajdować się w tym samym zakresie co router. Pierwsze trzy cyfry w adresie IP powinny być dokładnie takie same, a ostatnia powinna zawierać się w przedziale 1-255. Na przykład, jeśli adres IP bramy routera to 192.168.1.1, a zakres adresów IP falownika to 169.254.1.100, wówczas falownik nie będzie w stanie komunikować się z routerem. Przykład adresu IP, który mógłby komunikować się z routerem to 192.168.1.15

Diagnostyka połączenia za pomocą programu SMA Connection Assist

Program można pobrać ze strony SMA


Następnie po zainstalowaniu, należy podłączyć laptop z falownikiem, najlepiej za pomocą kabla Ethernet. 

Po uruchomieniu programu, należy kliknąć ikonę Next, poczym program rozpocznie wyszukiwanie urządzeń. SMA Connection Assist nie wymaga aby urządzenia SMA, które znajdują się w sieci lokalnej, miały nadany numer IP. 

Jeżeli nasze połączenie przewodem Ethernet jest poprawne, a karta Web Connect nie jest uszkodzona, tak program pokaże dostępne urządzenia SMA. 

W tym momencie mamy pewność, że problemy z komunikacją nie powoduje hardware urządzenia, ale ustawienia sieciowe lub też jego elementy. Należy sprawdzić czy elementy sieciowe np. ruter spełniają wymagania dka zapewnienia komunikacji urządzeń SMA.


W kolejnych krokach SMA Connection Assist możemy zalogować się do urządznia (musimy znać hasło instalatora dla danego urządznia), aby sprawdzić jego stan adresów IP. 

Jeżeli urządzenie nie ma przydzielonego adresu IP z serwera DHCP, należy ponownie skontrolować ustawienia rutera lub przypisać stały adres IP.

Rejestracja instalacji na Sunny Portalu

Problem z przesyłaniem danych na ennexOS Sunny Portal

 Problem z przesyłaniem danych na ennexOS Sunny Portal Jeżeli występuje problem z przesyłaniem danych falownika na nowy ennexOS Sunny Potal,...

Sunny Portal - brak komunikacji pomiędzy serwerem a urządzeniem; błąd "721"