Pokazywanie postów oznaczonych etykietą -40. Pokaż wszystkie posty
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą -40. Pokaż wszystkie posty

poniedziałek, 25 lipca 2022

Poprawny montaż wtyczki AC w falownikach STP 4 generacji - troubleshooting

 Poprawny montaż wtyczki AC w falownikach STP 4 generacji

Poprawny i właściwy montaż wtyki gniazda AC jest kluczowym punktem w montażu całego falownika. Ta prosta, jak by się wydawała czynność, źle wykonana jest w stanie doprowadzić do trwałej usterki falownika, która nie jest objęta gwarancyjną wymianą.

Aby poprawnie wykonać połączenie wtyki AC, należy przestrzegać odpowiednich długości, między innymi dla: usunięcia warstwy izolacyjnej z przewodów, skróceniu przewodów L1, L2, L3 oraz N w stosunku do przewodu PE oraz odpowiednim usunięciu ich warst izolacyjnych. 





Kompletny postęp prac, jest umieszczony w instrukcji eksploatacji, każdego falownika w rozdziale:
6.2.2 Podłączanie falownika do publicznej sieci elektroenergetycznej      
Również pomocny jest film, opublokowany na kanale SMA. 


Należy zwrócić uwagę, na charakterystytczny "klik" przy montażu wtyki AC, w 3 minucie widea. 


"Zamontowałem dziesiątki, a nawet setki tych urządzeń, wszystko mam dobrze" 

    To najczęstsze zdanie, które pada w pierwszym kontakcie z serwisem. Niestety i nawet najbardziej doświadzczoni monterzy popełniają błędy, pracując pod presją czasu, montując przecież "tak prosty" element jak przewody we wtyczce. 

Doświadczenie oraz liczba serwisowych zgłoszeń jednak pokazuje, że ten element montażu jednak nie jest przeprowadzony prawidłowo. Nieprawidłowo dokręcone przewody (obniżona przewodność) lub zbyt mała powierzchnia przewodnika powoduje wzrost wartości prądu a następnie nadmierne ogrzewanie się przewodów i wydalanie ciepła, które powoduje uszkodzenia obudowy wtyczki AC. 

Falownik mierzący rezystancję obwodów AC, rejestrując jej zwiększoną wartość sygnalizuje potencjalny błąd komunikatami:
Installation error
Phase(s) or neutral conductor not connected

Należy wtedy bezzwłocznie dokonać oględzin przewodów AC oraz skontrolować ich momenty dokręcenia oraz szczególnie odizolowaną powierzchnie przewodów fazowych oraz N. 

Długo zaniedbywany problem prowadzi bezpośrednio do fizycznych uszkodzeń elementów falownika. 

A oto wyniki niedokładnych montażu






W przypadku takiego uszkodzenia, falownik przestaje być objęty Gwarancją i niestety nie istnieje możliwość naprawy poza gwarancyjnej. Trudno bowiem, stwierdzić rozmiar uszkodzeń powstałym prądem zwarciowym. 

Co prawda samą wtyczkę można dokupić w zestawie montażowym (assembly kit), aczkolwiek w przypadku uszkodzeń gniazda wtyki, nie można już tej częsci wymienić. 

Przykład uszkodzej wtyczki oraz gniazda wtyki





wtorek, 29 marca 2022

Brak numeru seryjnego lub brak wersji firmwaru w falownika STP 4 generacji - troubleshooting

 Brak numeru seryjnego lub brak wersji firmwaru w falownika STP 4 generacji.

W przypadku kiedy po zalogowaniu się do falownika Sunny Tripower czwartej generacji przez WEB UI, nie ma możliwości odczytania wersji oprogramowania lub numeru seryjnego, tak jak na przykładowych obrazkach 

należy za pomocą laptopa, przeprowadzić aktualizację firmwaru, wg tej instrukcji

Aktualizacja musi być przeprowadzona przy załączonym napięciu AC oraz DC. 
Moc DC musi być minimum 1000 wat.


niedziela, 27 marca 2022

Eksport pliku zdarzeń w falownikach STP - 4 generacji

 Eksport pliku zdarzeń w falownikach STP - 4 generacji

Plik zdarzeń inaczej też zwany event file jest kluczowem zapisem wszystkich zdarzeń w falowniku. 
Jest niezbędną częścią dokumentacji zgłoszeniowej dla rozpatrzenia reklamacji. 

W krótkim wideo pokazano jak wyeksportować taki plik. 

poniedziałek, 15 marca 2021

Kontrola falownika przed zgłoszeniem serwisowym - procedura dla falowników 4 generacji

 Kontrola falownika przed zgłoszeniem serwisowym - czynności serwisowe

Aby mieć pewność, że falownik rzeczywiście nadaje się do zgłoszenia, a więc najczęściej wymiany, należy mieć absolutną pewność, że zostały przeprowadzone wszystkie czynności serwisowe. 
Dzięki temu instalator uniknie sytuacji w której po ponownym zainstalowaniu już wymienionego falownika, stanie przed dokłanie takim samym problem czy też usterką z przed zgłoszenia falownika do wymiany. 

Oto lista kroków, którą należy zawsze wykonać zanim się skontaktuje z serwisem:

1. Twardy restart falownika, czyli odłączenie falownika od źródeł zasilania AC oraz DC na conajmniej 30 minut. Jest to czas potrzebny do rozładowania napięcia na kondesatorach falownika. 

2. W między czasie, należy zdemontować wtyczkę AC falownika i sprawdzić, czy przewody nie mają luzów i są dobrze dokręcone. 

3. Następnie należy przejść do kontroli instalacji AC. Należy zkontrolować elementy modułowe wchodzące w skład instalacji (takie jak SPD, RCD) oraz wykonać pomiary napięć AC.

4. Identycznie postępujemy z instalacją DC. Oprócz kontroli i pomiarów napięcia jałowego, należy wykonać jeszcze pomiar rezystnacji doziemienia. 

5. Po pomiar napięć i ewentualnie wyeliminowaniu znalezionych usterek , należy ponownie podłączyć falownik do źródeł AC oraz DC. 

6. Jeżeli falownik zsynchronizuje się z siecią AC (charakterystyczne "cykanie" przekaźników), należy przejść do pomiarów prądów (np. kleszczami Dica) przewodów AC oraz DC. 

W ten sposób na podstawie wykonanych pomiarów, instalator jest w stanie stwierdzić czy falownik pracuje czyli przetwarza energię do sieci.

W przypadku problemów z komunikacją falownika (falownik pracuje), należy wykonać kolejne kroki serwisowe opisane już na tym blogu. 

Problemy z połączeniem WLAN





Problemy z połączeniem Ethernet



poniedziałek, 15 lutego 2021

Niestabilna praca falownika - troubleshooting

 Niestabilna praca falownika w zimowych miesiącach

Falownik świeci czerwoną diodą LED i nie produkuje. W rejestrze zdarzeń, często powtarza się błąd: Niestabilna praca lub też Unstable operaion. Czy to oznacza, że falownik uległ awarii?

Nie. Po prostu falownik nie ma stabilnych warunków do rozpoczęcia pracy. W zimowych miesiącach najczęstszą przyczyną jest zalegający śnieg na modułach PV. 

A co w przypadkach jeżeli nie ma zalegającego śniegu? Należy jeszcze pamiętać o lodzie. Ten tworzy się podczas nocy na powierzchni modułów PV i działa jak filtr, zmniejszając ilość słonecznego promieniowania, które przechodzi przed moduł PV.


W takich przypadkach należy uzbroić się przede wszystkim w cierpliwość i zrozumieć, że falownik nie ma odpowiednich warunków do rozpoczęcia stabilnej pracy. 

Argument o obecności odpowiedniego wysokiego poziomu napięcia, nie jest wystarczający dla rozpoczęcia pracy przez falownik i nie można tej wartości porównywać do miesiąców "ciepłych". Należy bowiem pamiętać, że obecność wyższego napięcia powoduje niska temperaturą modułu i  właściwości elektryczno-chemiczne ogniwa PV. 

Po prostu bez odpowiedniej ilości natężenia promieniowania słonecznego, nie ma elektrycznej mocy, którą falownik mógłby przemienić.

piątek, 22 stycznia 2021

Statyczny adres IP - troubleshooting

 Statyczny adres IP - troubleshooting

Nadanie statycznego adresu IP karcie sieciowej falownika, w wielu przypadkach pomaga zapewnić stabilną komunikację na linii falownik - router - serwer Sunny Portal. 

Aby zdefiniować statyczny adres IP w falownikach SMA serii -40, należy się zalogować do urządzenia przez WEB UI z poziomu instalatora. Następnie w parametrach urządzenia, wybrać opcję Edytuj parametry.

Kolejnym krokiem jest otwarcie zakładki Komunikacja instalacji ↓  Speedwire i wyłączenie automatycznej konfiguracji. 

Następnie należy wpisać adres IP, pamiętając aby jego adresowanie było zgodne z maską podsieci oraz wchodziło w zakres adresowania routera.


W tym miejscu również można zmienić adres IP serwera DNS, na zalecany adres serwera DNS Google


wtorek, 8 grudnia 2020

Serwer DNS oraz NTP - troubleshooting

Serwer DNS oraz NTP - troubleshooting

Najczęstszym winowajcą źle działającej komunikacji na lini falownik - serwer Sunny Portal jest nieznajomość routera dwóch kluczowych adresów. Adresy te są odpowiedzialne za synchornizację czasu oraz właściwe przetłumaczenie nazwę domeny na zrozumiałe dla komputerów dane liczbowe.

Trochę teorii budowy sieci www.

Każdy router, jest bramą do zewnętrznej sieci www i ma określoną liczbę zapytań dotyczącą wpisanego w internetową wyszukiwarkę adresu url. Liczba zapytań jest zazwyczaj ograniczona do 10 - 11 powtórzeń, po czym router zaprzestawa kolejnych wyszukiwań adresu url, zwracając informację, że dana strona nie istnieje lub nie można z nią nawiązać połączenia. Ograniczenie ilości powtórzeń ma na celu, kontrolę ruchu w sieci oraz tego aby dane w sieci niekrążyły w nieskończoność. 

W przypadku nie odnalezienia adresów DNS oraz NTP serwerów SMA, falownik najczęściej zgłasza błędy:

Błąd Webonnect: Serwer SMA nie może zlokalizować adres DNS (wco.sunnyportal)
Webconnect error: Device could not log in to server
Błąd Webonnect:Urządzenie nie mogło zalogować się na serwer
Webconnect error: DNS server not configured

Time synchronization failed: NTP request failed
Synchronizacja czasu niepomyślna: Zapytnie NTP nie powiodło się   

Odpowiednie ustawienie adresów DNS oraz NTP

Adres serwera DNS, ustawimy bezpośrednio w falowniku za pomocą interfejsu WEB UI, w zakładce 
Parametry urządzenia ➝ Edytuj parametry ➝ Komunikacja instalacji↓
Speedwire↓
IP serwera DNS

Następnie adres serwera DNS, należy ustawić na wartości serwera Google, czyli 8.8.8.8


Adres dla serwera NTP znajdziemy w zakładce Urządzenie ➝ Ustawienia czasu↓
Serwer NTP

I adres serwera NTP ustawić na wartość serwera Goolge, czyli time.google.com

czwartek, 12 listopada 2020

Aktualizacja Firmwaru - procedura serwisowa dla falowników /-4X

Aktualizacja Firmwaru - procedura serwisowa dla falowników /-4X

Aby mieć pewność, że falownik jest wyposażony w aktualny Firmware, należy go zaktualizować najlpeiej zaraz po jego zainstalowaniu oraz skonfigurowaniu.

Aktualny Firmware znajduje się pod tym linkiem


Następnie w polu 1.Category należy wybrać pozycją Solar Inverters

W kolejnym kroku należy wybrać z kategorii odpowiednią wersję falownika w zależności od liczby faz oraz jego wersji hardware/software.

W przypadku falowników z wersją hardware -40 będą to nastęujące pozycje

STP xx-3AV-40 - dla trójfazowego falownika

STP xx-40 - dla jednofazowego falownika

Kolejnym krokiem jest w polu 3. Document Type wybór Software, skąd można pobrać najnowszy Firmware w rozszerzeniu zip. 

Po zapisaniu go na dysku i rozpakowaniu, należy w WEB UI falownika z poziomu instalatora otworzyć Konfiguracja urządzenia, wybrać ikonę Ustawienia i wybrać Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Po czym należy wybrać rozpakowny plik o rozszerzeniu .up2 z dysku

Aktualizacja musi osbywać się za włączonoego napięcia AC i DC.

Aktualizacja może trwać ok. 30 minut, w międzyczasie falownik może kilka razy się zrestartować.

Akutalizacja jest gotowa, dopiero po pojawianiu się informacji o jej końcu

W przypadku aktualizacji Firmware z wersji 2.XX.XX (wersja bez RfG) na wersję 3.XX.XX (wersja z RfG), należy ponownie skonfigurować falownik. Jeżeli taka aktualizacja ma miejsce w falowniku, który pracuje dłużej niż 10 godzin, konfigurację można tylko przeprowadzić za pomocą Grid Gurd Code

poniedziałek, 14 września 2020

Sygnalizacja LED w falowniku

 Sygnalizacja diód LED w falowniku

W nowej generacji falowników SMA (oznaczonych -40 oraz -41) bez wyświetlacza, diody LED pełnią funkcję sygnalizacyjną. 

DIODA ZIELONA

MIGA / PULSUJE wolno - oznacza to brak warunków do pracy falownika czy produkowania mocy czynnej do sieci elektroenergetycznej. Na warunki ma wpływ zarówno sieć AC jak i DC. 

ŚWIECI światłem ciągłym - falownik produkuje moc czynną do sieci AC z mocą ≥ 90% mocy znamionowej falownika.

PULSUJE  szybko - falownik produkuje moc czynną do sieci AC z mocą < 90% mocy znamionowej falownika.

DIODA CZERWONA

ŚWIECI - oznacza to błąd, który należy sprawdzić w rejestrze zdarzeń w WEB UI lub na Sunny Portal. 
Odczytany błąd należy skonsultować się z instalatorem lub serwisem. 

DIODA NIEBIESKA

ŚWIECI - oznacza aktywną komunikację falownika z urządzeniem zewnętrznym (laptop, ruter, smartfon).

MIGA wolno ok 1 razu na minutę - oznacza nawiązywanie połączenia falownika z urządzeniem zewnętrznym (laptop, ruter, smartfon).

MIGA  szybko ( ok 2 razy na minutę) - oznacza aktywną funkcję WPS, czyli miękki punkt dostępu falownika, do komunikacji z nim poprzez WLAN. 

Rejestracja instalacji na Sunny Portalu

Problem z przesyłaniem danych na ennexOS Sunny Portal

 Problem z przesyłaniem danych na ennexOS Sunny Portal Jeżeli występuje problem z przesyłaniem danych falownika na nowy ennexOS Sunny Potal,...

Sunny Portal - brak komunikacji pomiędzy serwerem a urządzeniem; błąd "721"